Психология невербального поведения в переговорах
К концу XX столетия появился новый тип ученого-социолога — специалиста в области невербалики. Как орнитолог наслаждается наблюдением за поведением птиц, так и невербалик наслаждается наблюдением за невербальными знаками и сигналами при общении людей. Он наблюдает за ними на официальных приемах, на пляже, по телевидению, на работе — повсюду, где люди взаимодействуют между собой. Он изучает поведение людей, стремясь больше узнать о поступках своих товарищей для того, чтобы тем самым больше узнать о себе и о том, как улучшить свои взаимоотношения с другими людьми. Кажется почти невероятным, что более чем за миллион лет эволюции человека невербальные аспекты коммуникации начали серьезно изучаться только с начала шестидесятых годов, а общественности стало известно об их существовании только после того, как Юлий Фаст опубликовал свою книгу в году. Эта книга обобщала исследования о невербальных аспектах коммуникации, проделанные учеными — бихевиористами до года, но даже сегодня большинство людей все еще не знают о существовании языка телодвижений, несмотря на его важность в их жизни.
Понять, что вы нравитесь другому человеку, можно, внимательнее заглянув в его ясные очи. Если эти очи действительно ясные, тогда вы смело можете записать вашего собеседника в число ваших поклонников. В этой главе мы расскажем о том, как по взгляду определить, что вы симпатичны другому человеку.
- Человек по своей природе не всегда говорит, что думает, и думает, о чем говорит. Именно поэтому часто эмоции выражают не только интонация и слова, но и жесты положение рук, наклон головы , и даже дистанция от собеседника.
- Отношение и намерения демонстрируют невербальные признаки заинтересованности.
- Невербальные сексуальные сигналы мужчин довольно примитивны — так что научиться их распознавать не так уж и сложно. Не так давно лето наконец стало напоминать лето, а вместе с жарой приходит пора массы приятных вещей, в том числе сексуальные или околосексуальные приключения.
- Многие жесты не фиксируются сознанием, но в полной мере передают настроение и мысли человека. Если есть желание прослыть внимательным и интересным собеседником, то нужно разбираться в жестах и мимике.
- Что такое невербальное общение?
- В процессе переговоров невербальное общение может дать нам более полную картину о собеседнике, чем вербальное.
Язык жестов и тела признан самым распространенным языком в мире. Это признание многим из нас дает право думать о том, что невербальные средства общения — мимика, жесты, зрительный контакт, интонации — универсальны, независимо от того, где мы находимся и с кем мы общаемся. Но культура каждой страны развивается по своим законам и в каждой стране есть свои особенности невербального общения.
